Gestione Resi (RMA)

Questa scheda deve essere interamente compilata e risponderemo via e-mail entro 3 giorni lavorativi con le istruzioni sulla restituzione.

I prodotti devono essere restituiti nell'imballaggio originale. Non rimborsiamo prodotti danneggiati a causa di un imballaggio insufficiente. Si prega di usare una scatola esterna di protezione per prevenire danni durante il trasporto. La restituzione deve prima essere approvata.

Non si accetteranno restituzioni senza il nostro esplicito consenso.

- Diritto di recesso:
Se alla ricezione dell'ordine non sara' soddisfatto della merce acquistata, il cliente avra' un tempo di 7 (sette) giorni dalla data della ricezione per far valere il suo diritto di recesso.

1 - Articolo non usato
Completo, confezione integra ed originale, non utilizzato, senza macchie, non manipolato, in perfetto stato. Verra' rimborsato il 100%, fatta eccezione per le spese di trasporto, revisione dell'articolo e gestione amministrativa.

2 - Articolo usato
Confezione aperta, articolo usato, manipolato, incompleto (mancanza di componenti), contatori che segnalano in uso eccessivo etc. Si rimborsera' tra il 50 e l' 80%, fatta eccezione per spese di trasporto, revisione dell'articolo e gestione amministrativa. (A seconda dello stato del prodotto, si valutera' l'importo da rimborsare o la non accettazione).

3 - Articoli igienici, per cura personale o Realizzati su misura o commissione del cliente
Non si accettano restituzioni.

Nota:
Le spese di reinvio e recesso saranno a carico del cliente, oltre alla spese bancarie e di revisione dell'articolo. L'articolo deve essere perfettamente imballato e protetto per evitare danneggiamenti durante il trasporto, in caso contrario ne' l'assicurazione dell'agenzia di spedizioni ne' Daser S.r.l. si faranno carico di eventuali danneggiamenti e la responsabilita' sara' a carico del cliente. Anche manuali, accessori o regali devono essere inclusi nel reinvio.

Una volta ricevuta la merce nei nostri magazzini e verificato lo stato della stessa, procederemo al rimborso corrispettivo secondo le modalita' di pagamento utilizzate dal cliente al momento dell'acquisto.

Il presente modulo va compilato anche qualora il cliente richieda un CAMBIO TAGLIA del prodotto acquistato.

Informazioni Ordine
Informazioni Prodotto e motivo della Reso
Daser S.r.l. P.IVA 02471550265 | Prezzi IVA inclusa